Etkili bir ChatGPT prompt'u yazmak için beş bilgiyi netleştirmek işini kolaylaştırır; kim adına yazılacağı, işin bağlamı, istediğin iş, cevabın biçimi ve sınırlar. Aşağıda küçük işletmelerin her hafta yaptığı 8 iş için hazır komutlar var. Hepsini 14 Ekim 2026'da ChatGPT'de denedik; her komutun altında ChatGPT'nin ne verdiğini ve çıktıda neyi kontrol etmen gerektiğini yazdık.
Komutlardaki işletme bilgilerini kendi bilgilerinle değiştirerek kullanabilirsin. ChatGPT aynı komuta her seferinde biraz farklı cevap verebilir; bizim aldığımız çıktılar yalnız örnek. Komutları küçük yazım düzeltmeleriyle aktardık.
İyi bir prompt nasıl yazılır?
OpenAI'ın ChatGPT için prompt önerileri üç şeyde toplanıyor. Modelin isteği anlaması için yeterli bağlam ver ve belirsiz ifadelerden kaçın. İstediğin tonu "samimi", "resmî" gibi sıfatlarla tarif et. İlk cevabı oku, sonra komutu ekleme ya da sadeleştirmeyle düzelt.
| Parça | Ne yazarsın | Örnek |
|---|---|---|
| Rol | ChatGPT'nin kimin yerine yazacağı | Sen bir kafenin sosyal medya yöneticisisin |
| Bağlam | İşletme, kitle, ürün ve bilinen gerçekler | İzmir'de küçük bir kahve dükkânıyız, müşterilerimiz öğrenci |
| Görev | Tek ve açık bir iş | Kış menüsünü duyuran bir gönderi açıklaması yaz |
| Biçim | Uzunluk, yapı, liste ya da tablo | En fazla 4 cümle, sonunda bir soru |
| Sınır | Olmaması gerekenler | Fiyat yazma, en fazla 3 emoji |
1. Instagram gönderi açıklaması
Sen bir kafenin sosyal medya yöneticisisin. İzmir Alsancak'ta küçük bir kahve dükkânıyız, müşterilerimiz çoğunlukla öğrenci ve genç çalışanlar. Kış menüsüne salepli latte ve tarçınlı kurabiye ekledik. Bunu duyuran bir Instagram gönderi açıklaması yaz. Samimi ve kısa olsun, en fazla 4 cümle, 1 soru cümlesiyle bitsin, en fazla 3 emoji ve 5 hashtag kullan. Fiyat yazma.
ChatGPT ne verdi. Üç cümlelik bir açıklama yazdı ve "Ders arası ya da iş molasında biraz keyif yapmaya ne dersin?" sorusuyla bitirdi. Tam 3 emoji ve 5 hashtag kullandı, fiyat yazmadı.
Kontrol et. Sınırları açıkça sayı olarak verdiğin için çıktı hepsine uydu. Hashtag'leri kendi hesabında gerçekten kullanılan etiketlerle değiştir.
2. E-ticaret ürün açıklaması
E-ticaret sitemiz için ürün açıklaması yaz. Ürün el yapımı seramik kupa, 350 ml, sırlı, mat lacivert, bulaşık makinesine uygun değil, her biri elde şekillendirildiği için küçük farklar olabilir. Hedef kitle hediyelik eşya arayan 25 ile 40 yaş arası kadınlar. Önce 2 cümlelik bir giriş, sonra 5 maddelik özellik listesi, sonra bakım notu yaz. Abartılı ifadeler ve "en iyi" gibi doğrulanamayan iddialar kullanma.
ChatGPT ne verdi. İstenen yapıyı birebir kurdu. Girişte kupayı "kendiniz için tercih edebileceğiniz veya sevdiklerinize hediye edebileceğiniz" diye anlattı, bakım notunda elde yıkamayı önerdi ve bulaşık makinesi uyarısını tekrarladı.
Kontrol et. İstenmediği halde en üste bir ürün başlığı ekledi. Ürün özelliklerini yalnız senin verdiğin bilgilerle sınırla; model bilmediği malzeme ya da ölçü uydurabilir.
3. Olumsuz Google yorumuna yanıt
Bir kuaför salonunun sahibiyim. Google'da şu yorum geldi. "Randevuma rağmen 40 dakika bekledim, kimse bir açıklama yapmadı. Saç kesimi fena değildi ama bir daha gelmem." Bu yoruma işletme adına herkese açık bir yanıt yaz. Özür dile, bahane üretme, somut bir önlem söyle ve müşteriyi telefonla iletişime davet et. En fazla 5 cümle, resmî ama sıcak bir ton. İndirim ya da hediye teklif etme.
ChatGPT ne verdi. Beş cümlede özür diledi, bahane üretmedi ve somut önlem olarak "olası gecikmelerde müşterilerimizi önceden bilgilendirecek bir uygulama başlatacağız" dedi, telefonla aramaya davet etti.
Kontrol et. Yanıtta söz verilen önlemi gerçekten uygulayacaksan yayınla; herkese açık bir söz verilmiş oluyor. Yorum karşılığında indirim ya da hediye teklif etmek Google'ın kurallarına aykırı, ayrıntılar Google yorum linki yazısında.
4. WhatsApp Business hazır yanıtları
Online giyim mağazası için WhatsApp Business hazır yanıtları hazırla. Şu 5 soru için ayrı ayrı yanıt yaz, kargom nerede, iade nasıl yapılır, beden tablosu, kapıda ödeme var mı, siparişimi değiştirebilir miyim. Bilgiler şöyle, kargo 1 ile 3 iş gününde teslim, iade 14 gün içinde ücretsiz, kapıda ödeme yok, sipariş kargoya verilmeden önce değiştirilebilir, beden tablosu ürün sayfasında. Her yanıt en fazla 2 cümle olsun ve [SİPARİŞ NO] gibi doldurulacak yerleri köşeli parantezle göster.
ChatGPT ne verdi. Beş soruya ikişer cümlelik yanıt yazdı ve sipariş numarası, ürün adı gibi yerleri köşeli parantezle bıraktı. Örneğin değişiklik sorusuna "Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse değişiklik yapabilirsiniz" diye başladı.
Kontrol et. İade yanıtında 14 günü kendiliğinden "teslim aldıktan sonraki 14 gün" diye yorumladı; bu bilgiyi biz vermemiştik. Kendi iade kuralın farklıysa düzelt. İstenmediği halde her yanıtın başına emoji koydu. Yanıtları WhatsApp Business'ta kayıtlı hazır mesaj olarak kullanmak için WhatsApp Business yazısına bakabilirsin.
5. Instagram bio metni
Ankara Çankaya'da kadın kuaförü için Instagram biyografisi yaz. 3 farklı seçenek ver, her biri en fazla 150 karakter olsun. İçinde hizmet (saç kesimi, boya, gelin saçı), konum ve randevu çağrısı geçsin. Birinde emoji olmasın. Sonuna "randevu için linke dokun" gibi bir çağrı ekle.
ChatGPT ne verdi. Üç seçenek verdi; biri emojisiz. Üçü de hizmet, konum ve "Randevu için linke dokun" çağrısını içeriyordu. Biz saydık, en uzunu 113 karakterdi.
Kontrol et. Bir seçenekte "Güzelliğinize" diye siz, diğerinde "Yeni saçın" diye sen hitabı kullandı. Markanın tek bir hitap dili olsun. "Linke dokun" dediğin link bir randevu sayfasına ya da bio link sayfana gitmeli; bio örnekleri için bio nedir yazısına bakabilirsin.
6. Haftalık sosyal medya içerik takvimi
Kadın giyim butiği için 1 haftalık Instagram içerik takvimi hazırla. Haftada 4 gönderi ve 5 hikaye paylaşabiliyoruz, bütçemiz yok, fotoğrafları telefonla çekiyoruz. Tablo olarak ver; sütunlar gün, biçim (gönderi, Reels, hikaye), konu, kısa açıklama fikri olsun. Ürün tanıtımı, müşteri yorumu ve kombin önerisi dengeli dağılsın.
ChatGPT ne verdi. 2'si Reels olmak üzere 4 gönderi ve 5 hikayelik bir tablo hazırladı. Öne çıkan fikirlerden biri çarşamba için "1 parça, 3 kombin" Reels'iydi; aynı pantolonla günlük, ofis ve akşam kombini.
Kontrol et. Müşteri yorumu paylaşırken "izin alınmış gerçek bir müşteri yorumu" demesi yerinde; yorumu paylaşmadan önce müşteriden izin al. Ölçüler için Instagram hikaye boyutu ve Reels boyutu yazılarına bakabilirsin.
7. Kampanya SMS ve WhatsApp duyurusu
Bir pastanenin hafta sonu kampanyası için SMS ve WhatsApp duyurusu yaz. Kampanya şöyle, cumartesi ve pazar, tüm pastalarda yüzde 15 indirim, sipariş için en az 1 gün önceden haber verilmeli. Metin en fazla 160 karakter olsun, sonuna [LİNK] yer tutucusu koy. 2 farklı seçenek ver.
ChatGPT ne verdi. Biri SMS, biri WhatsApp için iki metin yazdı. SMS metni "Hafta sonuna tatlı bir fırsat!" diye başladı; biz saydık, metinler 124 ve 133 karakterdi.
Kontrol et. [LİNK] yerine uzun bir sipariş adresi koyarsan sınır aşılır; kısa link kullan, kaç kişinin tıkladığını da görürsün. Ticari SMS ve e-posta göndermeden önce kural olarak alıcının onayı gerekir; 6563 sayılı Kanun'un 6. maddesi ticari elektronik iletilerin alıcılara ancak önceden onayları alınarak gönderilebileceğini söylüyor. İstisna, alıcının esnaf ya da tacir olması. Aynı Kanun'un 7. maddesine göre iletide göndereni tanıtan bilgiler ve iletişim bilgileri de yer almalı; bu yüzden örnek metinler gönderime hazır şablon değil, bu bilgileri ekledikten sonra uzunluğu yeniden kontrol et.
8. Reklam başlığı varyasyonları
Online İngilizce konuşma dersi veren küçük bir kurs için Instagram reklamı başlığı yaz. A/B testi yapacağız. 5 farklı başlık ver, her biri en fazla 40 karakter olsun ve her biri farklı bir motivasyona hitap etsin (zaman, iş hayatı, özgüven, fiyat, seyahat). Kesin başarı vaadi verme.
ChatGPT ne verdi. Beş başlığı motivasyonlarıyla bir tablo halinde verdi; örneğin özgüven için "İngilizce Konuşmaya Cesaret Et". Testte aynı görseli, hedef kitleyi ve metni kullanmayı önerdi.
Kontrol et. Fiyat başlığı "İngilizce Ders Fiyatlarını Öğren" fiyat motivasyonunu diğer başlıklara göre zayıf yansıtıyor, bir avantaj söylemiyor; böyle seçenekleri yeniden iste. Başlıkların her kelimesini büyük harfle yazdı, kendi yazım kuralına göre düzelt. Her başlığı ayrı bir kısa linkle yayınlarsan hangisinin daha çok tıklandığını da ayırabilirsin.
ChatGPT çıktısını kullanmadan önce
- Sayıları say. Karakter, cümle ve madde sınırlarını kendin kontrol et.
- Verilmeyen bilgiyi ayıkla. Model eksik bilgiyi kendi tahminiyle doldurabilir; fiyat, süre ve kural gibi bilgileri kendi gerçek bilginle karşılaştır.
- Hitabı tek tut. Sen ve siz karışmasın.
- Yasal kuralları atlama. Ticari ileti onayı, yorum karşılığı teşvik yasağı ve müşteri yorumu paylaşma izni gibi konuları ChatGPT her zaman hatırlatmaz.
- Kişisel veri yazma. Müşteri adı, telefon ya da sipariş bilgisi gibi kişisel verileri komuta yazma.
Ücretsiz hesap aç, kampanya linklerini kısalt ve tıklamaları takip et
Sık sorulan sorular
ChatGPT prompt nasıl yazılır?
Rol, bağlam, görev, biçim ve sınırı tek bir mesajda vermek işe yarar; bu zorunlu bir kalıp değil, OpenAI net bağlam vermeyi ve cevaba göre komutu düzeltmeyi öneriyor. Sayısal sınırlar (en fazla 4 cümle, 160 karakter gibi) çıktının istediğin gibi gelmesini kolaylaştırır. İlk cevabı okuyup komutu düzelterek ilerle.
Aynı prompt her seferinde aynı cevabı verir mi?
Hayır, aynı komuta her seferinde biraz farklı cevap gelebilir. Bu yazıdaki çıktılar 14 Ekim 2026'daki denememize ait örnekler.
ChatGPT'ye işletme bilgilerimi yazmalı mıyım?
Ürün, hizmet, kitle ve kurallar gibi işle ilgili bilgileri yaz, çünkü çıktının kalitesi buna bağlı. Müşterilerinin kişisel verilerini ise yazma.
ChatGPT ile yazılan metin doğrudan paylaşılabilir mi?
Önce kontrol et. Bizim denemelerimizde ChatGPT verilmeyen bir bilgiyi tahminle doldurdu, istenmeyen emoji ve başlık ekledi; bunlar paylaşmadan önce düzeltilmeli.
Komutlarda [LİNK] gibi yer tutucular neden kullanılıyor?
ChatGPT adres uydurmasın diye. Yer tutucunun yerine kendi linkini koyarsın; uzun adresleri kısa linke çevirmek karakter sınırını korur.