Dijital Link · Kullanım sözleşmesi
Şartlar ve Koşullar
Bu koşullar; Dijital Link web sitesi, paneli, PWA'sı, Chrome uzantısı, API'si, bio link ve kısa/deep linkleri, QR kodları, dosya/vCard/e-posta imzası araçları, ekipler, projeler, geçiş sayfaları, özel alan adları, form ve randevu bileşenleri, bildirim kanalları, yapay zekâ destekli HTML/site oluşturma ve bağlantılı hizmetlerin kullanımını düzenler.
Önemli: Bu sürüm, yayımlandıktan sonra yeni hesap oluştururken önceden işaretlenmemiş kabul kutusunu işaretleyerek kabul eden Kullanıcılara uygulanır. Bu sürümü ayrıca kabul etmeyen mevcut Kullanıcılara, kabul ettikleri önceki sözleşme sürümü uygulanmaya devam eder. Koşulları kabul etmiyorsanız yeni hesap oluşturmamalısınız. Tüketicilere tanınan emredici haklar bu metinle sınırlandırılmaz.
1. İşletmeci ve sözleşme tarafları
Dijital Link markasının Türkiye'deki işletmecisi, Arif Akkoyu tarafından işletilen Dijital Mekan – Arif Akkoyu şahıs işletmesidir: VKN 0300502277, merkez/tebligat adresi Karabağlar/İzmir, KEP arif.akkoyu@hs01.kep.tr, e-posta info@dijital.link, telefon +90 850 309 62 40 (“Dijital Mekan”). dijital.link'in ETBİS kaydı 20.08.2024 tarihinden beri mevcuttur.
DIJITAL MEKAN LTD (şirket no. 14955219; 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ; info@dijital.link), Dijital Link'in Birleşik Krallık şirketidir. Türk lirası (TRY) cinsinden tahsilat ve faturalar Dijital Mekan – Arif Akkoyu; ABD doları (USD), avro (EUR) ve İngiliz sterlini (GBP) cinsinden tahsilat ve faturalar DIJITAL MEKAN LTD tarafından yürütülür. Her işlemde satıcı/hizmet sağlayıcı ödeme ekranı, sipariş özeti ve faturada gösterilen taraftır. Bu koşullar her iki tarafın Dijital Link satışlarına uygulanır; sipariş ekranındaki işlem ve tüketiciye özel zorunlu bilgiler ilgili satış bakımından bu koşulları tamamlar. Bu metinde bağlama göre “biz”, ilgili işlemin satıcısını ve Platform işletmecisini ifade eder.
2. Kapsam ve bağlantılı belgeler
“Platform”; dijital.link alan adı ve alt alan adları, panel, mobil uygulamalar, API, bio link ve kısa link alan adları ile bunlara bağlı özellikleri ifade eder. “Kullanıcı”, hesap açan gerçek veya tüzel kişidir. “Ziyaretçi”, hesap açmadan Platforma veya bir kullanıcı profiline erişen kişidir.
Bu koşullarla birlikte aşağıdaki belgeler uygulanır:
- Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası;
- Satış Ortaklığı, Lite Partner ve Partner Ajans Programı Koşulları;
- sipariş/ön bilgilendirme ekranı, plan özellikleri, API kuralları, topluluk ve kötüye kullanım kuralları.
Belirli bir özellik veya Program için özel metin varsa, o konu bakımından özel hüküm bu genel koşuldan önce uygulanır. Zorunlu mevzuat hükümleri her durumda saklıdır.
3. Üyelik, yaş ve hesap güvenliği
- Hesap açmak için en az 18 yaşında ve hukuken sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız. Bir işletme adına hareket ediyorsanız onu bağlama yetkinizin bulunduğunu beyan edersiniz.
- Kayıt ve fatura bilgileriniz doğru, güncel ve size/temsil ettiğiniz işletmeye ait olmalıdır. Taklit, yanıltıcı veya yetkisiz hesap açılamaz.
- Şifrenizi ve erişim bilgilerinizi korumak, yetkisiz erişimi derhal bildirmek ve hesabınızdaki işlemleri kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hesap, yazılı onayımız olmadan devredilemez veya kiralanamaz.
- Marka, tanınmış kişi veya kurum adına açılan hesaplarda yetki/kimlik belgesi isteyebiliriz. Taklit veya hak ihlaline yol açan hesabın kullanıcı adını değiştirebilir, içeriğini kaldırabilir ya da hesabı askıya alabiliriz.
4. Ücretsiz ve ücretli planlar
- Planın kapsamı, kullanım limitleri, dönem, vergiler dâhil toplam bedel ve ödeme yükümlülüğü satın alma anında fiyatlandırma/sipariş ekranında gösterilir. Tanıtım sayfaları bilgilendirme niteliğindedir; sipariş özeti ve paneldeki aktif plan kaydı esas alınır. Sipariş ve sözleşme özeti, mevzuatın gerektirdiği ölçüde e-posta veya başka bir kalıcı veri saklayıcısıyla Kullanıcıya iletilir ve erişilebilir tutulur.
- TRY cinsinden Dijital Link ödemelerini Dijital Mekan – Arif Akkoyu, Iyzico veya Ziraat Bankası havale/EFT kanalıyla; USD, EUR ve GBP cinsinden ödemeleri DIJITAL MEKAN LTD, Stripe veya PayPal aracılığıyla tahsil eder. İlgili faturayı tahsilatı yapan taraf düzenler. Ödeme kuruluşları yalnızca tahsilata aracılık eder.
- Tüm ücretli planlar belirtilen dönem için peşin tahsil edilir ve otomatik yenilenmez. Kullanıcının her yeni dönem için planı manuel olarak yeniden satın alması gerekir.
- Plan bitişinden üç gün önce Kullanıcının kayıtlı e-posta adresine hatırlatma gönderilir. Plan dönem sonuna kadar kullanılabilir; yeniden satın alma yapılmazsa dönem sonunda hesap ücretsiz plana geçer. E-posta iletimindeki teknik gecikme veya Kullanıcının güncel olmayan iletişim bilgisi, planın bitiş tarihini değiştirmez.
- Ödeme başarısız olursa makul bir yeniden deneme/ödeme süresi verebilir; sonuç alınamazsa ücretli özellikleri durdurabilir veya hesabı ücretsiz plana geçirebiliriz.
- Fiyat ve plan özellikleri geleceğe dönük değiştirilebilir. Mevcut ödenmiş dönem içinde önemli bir olumsuz değişiklik yapılırsa, zorunlu güvenlik/mevzuat halleri dışında, makul çözüm veya kullanılmayan dönem için orantılı iade seçeneği sunulur.
5. Cayma hakkı, iptal ve iade
Bir işlemin tüketici işlemi olup olmadığı, Kullanıcının ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket edip etmediğine göre belirlenir. Ticari/mesleki amaçla plan satın alan işletme ve profesyonel kullanıcılar tüketici sayılmayabilir.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki ön bilgiler, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce sipariş ekranında sunulur.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet veya anında teslim edilen gayrimaddi mal için mevzuattaki cayma hakkı istisnasının koşulları oluşmuş ve tüketici önceden bilgilendirilmişse 14 günlük cayma hakkı kullanılamayabilir. İstisna koşullarının oluşmadığı işlemlerde yasal cayma hakkı saklıdır.
- Yasal haklardan bağımsız olarak, ücretli planın ilk satın alımından itibaren 72 saat içinde info@dijital.link adresine veya iletişim formuna iletilen taleplerde kullanım, kötüye kullanım ve işlem maliyetleri incelenerek iyi niyet kapsamında tam veya kısmi iade yapılabilir. Bu ek politika, zorunlu tüketici haklarını daraltmaz.
- Yenileme, kısmi dönem kullanımı, kampanya, hediye plan veya kötüye kullanım durumlarında iade hakkı yalnız mevzuatın zorunlu kıldığı ölçüdedir.
- İade, mümkün olduğunda ödeme yapılan araca ve mevzuattaki süre içinde gerçekleştirilir.
6. Kullanıcı içeriği ve bize verilen sınırlı lisans
Metin, görsel, ses, video, dosya, alan adı, bağlantı, kod ve profil öğeleri dâhil yüklediğiniz içerik size aittir. İçeriği Platformda kullanma ve paylaşma hakkına sahip olduğunuzu; içeriğin hukuka, bu koşullara ve üçüncü kişi haklarına uygun olduğunu beyan edersiniz.
Hizmeti sunabilmemiz için bize, içeriğinizi barındırma, teknik olarak çoğaltma, biçimlendirme, iletme, görüntüleme ve güvenlik denetiminden geçirme konusunda dünya çapında, münhasır olmayan ve bedelsiz bir lisans verirsiniz. Bu lisans yalnız hizmetin işletilmesi ve açıkça etkinleştirdiğiniz özellikler için geçerlidir; hesap/içerik silindiğinde yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar dışında sona erer.
İçeriğinizi, adınızı, marka adınızı veya profil görselinizi Dijital Link reklamlarında kullanmak için, herkese açık profilin Platform içinde olağan biçimde gösterilmesi ve hizmetin özelliklerini kimlik vurgusu olmadan örnekleyen sınırlı ekran görüntüleri dışında, kullanım kapsamını ve kanalı belirten ayrı izninizi alırız. İzni geleceğe etkili olarak geri alabilirsiniz; geri alma öncesinde hukuka uygun üretilmiş basılı materyallerin tükenmesi veya devam eden dijital kampanyanın teknik olarak sonlandırılması için makul süre gerekebilir. İçeriğinizin güncel kopyasını saklamanız önerilir.
7. Yasaklanan içerik ve faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:
- yasa dışı bahis/kumar, dolandırıcılık, kimlik hırsızlığı, kara para aklama, terörün finansmanı, uyuşturucu veya yasa dışı silah ticareti;
- çocukların cinsel istismarı, rıza dışı cinsel içerik, insan ticareti, açıkça hukuka aykırı müstehcen içerik ve bunlara yönlendirme;
- nefret söylemi, ciddi tehdit, şiddete teşvik, hedefli taciz, zorbalık, kendine zarar vermeyi özendirme;
- fikri mülkiyet, kişilik, gizlilik, marka veya diğer üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik;
- taklit hesap, sahte belge, deepfake ile aldatma, kamu güvenliğini veya seçim süreçlerini tehlikeye atan kasıtlı dezenformasyon;
- zararlı kod, izinsiz tarama/kazıma, erişim kontrolünü aşma, hizmet engelleme, spam, sahte trafik veya Platformun güvenliğini zayıflatma;
- başkasına ait kişisel veriyi hukuki dayanak olmadan yayımlama veya toplama;
- yasak içeriğe doğrudan bağlantı, gizli yönlendirme veya bu faaliyetlerin övülmesi/kolaylaştırılması.
- ruhsatsız veya hukuka aykırı ilaç, tütün/nikotin, silah, patlayıcı, yetişkin hizmeti, finansal ürün ya da diğer düzenlemeye tabi ürün/hizmetlerin satışı veya tanıtımı;
- yanıltıcı sağlık, yatırım veya kazanç vaadi; piramit/saadet zinciri; sahte kampanya, çekiliş, bağış veya yardım toplama faaliyeti;
- kişileri ırk, etnik köken, din, cinsiyet, engellilik veya benzeri korunan bir özellik nedeniyle aşağılayan, dışlayan ya da ayrımcılığa teşvik eden içerik;
- reşit olmayanları ticari, cinsel veya mali bakımdan sömürme; onlardan gereksiz kişisel veri isteme veya güvenliğini tehlikeye atma;
- seri hâlde ilgisiz etiket/anahtar kelime kullanımı, takipçi/etkileşim satın alma, otomatik hesap çoğaltma ve görünürlüğü yapay biçimde manipüle etme.
Yasal ancak herkese uygun olmayan içerik için yaş veya hassas içerik uyarısı, görünürlüğün sınırlandırılması ya da ek doğrulama isteyebiliriz. Değerlendirmede içeriğin bağlamı, amacı, hedef kitlesi, tekrarı, doğurduğu zarar ve mevzuat dikkate alınır. Uygun tedbir; uyarı, içeriğin kaldırılması, özelliğin sınırlandırılması, hesabın askıya alınması veya ağır/tekrarlı ihlalde fesih olabilir.
Kullanıcılar hukuka aykırılık, taklit, dolandırıcılık ve topluluk kuralı ihlallerini Kötüye Kullanım Bildirimi kanalıyla bildirebilir. Bildirim; şikâyet edilen tam URL'yi, ihlal kategorisini, açıklamayı, varsa hak sahipliği veya temsil belgesini ve iletişim bilgisini içermelidir. Ağır güvenlik riski ve emredici resmî kararlar dışında, hesap sahibine mümkün olduğunda bildirim ve makul bir itiraz/düzeltme imkânı sunulur.
8. Profil ziyaretçileri, müşteriler ve kullanıcı işlemleri
- Profilinizde sunduğunuz ürün, hizmet, randevu, iletişim formu, e-posta/telefon toplama bileşeni, harita, medya, ödeme bağlantısı veya başka bir dış bağlantı bakımından Ziyaretçiyle kurulan ilişkinin tarafı sizsiniz. Aksi açıkça belirtilmedikçe Dijital Link bu ilişkinin satıcısı, temsilcisi veya garantörü değildir.
- Vergi, fatura, tüketici ön bilgilendirmesi, mesafeli satış, reklam, mesleki izin ve kişisel veri yükümlülüklerinizi yerine getirmelisiniz.
- Profil üzerinden kişisel veri topluyorsanız, ziyaretçiye kendi aydınlatma metninizi sunmalı; gerekli izinleri almalı ve verileri güvenli şekilde işlemelisiniz.
- Platformda ileride “Beni Destekle”, bağış veya benzeri yerleşik bir ödeme özelliği ayrıca etkinleştirilirse, özellik ekranında ve özel koşullarında açıklanan kullanım amacı ve ücretler uygulanır. Böyle bir özellik açıkça sunulmadıkça Platformun ürün/hizmet gösterim bileşeni bağış toplama veya Dijital Link üzerinden tahsilat hizmeti sayılmaz; yardım kuruluşu adına izinsiz kampanya yürütülemez.
- Mevcut ürün/hizmet bileşeni; profil sahibinin girdiği ad, açıklama, görsel ve fiyatı gösterebilir. Bu gösterim tek başına Platform içinde sipariş veya ödeme alındığı anlamına gelmez. Ziyaretçi bir dış bağlantıya, PayPal'a veya başka bir üçüncü taraf hizmete yönlendirilirse işlem o hizmetin koşullarına tabidir.
- Ürün veya hizmet sunuyorsanız satıcı/sağlayıcı sizsiniz. Ticari unvan/kimlik, iletişim, ürün veya hizmetin temel niteliği, toplam fiyat ve vergiler, teslim/ifa, iptal, iade, cayma ve şikâyet bilgilerini işlemden önce doğru ve görünür biçimde sunmalısınız. Müşteriyle sözleşme, ödeme ekranında Dijital Mekan veya DIJITAL MEKAN LTD açıkça satıcı olarak gösterilmedikçe, profil sahibi ile müşteri arasında kurulur.
- Dijital Link plan bedellerinin tahsilatına ilişkin ödeme sağlayıcısı, satıcı taraf ve varsa kesintiler sipariş ekranında gösterilir. Profil sahibinin kendi PayPal düğmesi, ödeme bağlantısı veya dış mağazası üzerinden aldığı ödemeler Dijital Link tarafından tahsil edilmez; iade, ters ibraz ve bloke süreçleri profil sahibi ile ilgili sağlayıcı arasındadır.
- Form, telefon/e-posta toplama ve randevu bileşenlerinde yalnız gerekli alanları istemeli, ziyaretçiye kendi aydınlatmanızı sunmalı, ilgili kişi taleplerini yanıtlamalı ve kaydı amacı bittiğinde silmelisiniz. Müşteri talebini zamanında yanıtlamak, fatura/belge düzenlemek, teslimi ispatlamak ve tüketici uyuşmazlığını çözmek profil sahibinin sorumluluğundadır.
9. Yapay zekâ, API ve üçüncü taraf hizmetleri
Yapay zekâ özellikleri
Yapay zekâ destekli HTML/site üretiminde yazdığınız istem ve gerekli teknik bağlam çıktı üretmek için OpenAI altyapısına iletilebilir. Dijital Link, üretim talebindeki istemi ve ham çıktıyı kendi veritabanında kalıcı olarak saklamaz. Çıktıyı sonradan profilinize kaydeder veya yayımlarsanız bu kopya olağan kullanıcı içeriği olarak saklanır. OpenAI tarafındaki geçici teknik kayıtlar, OpenAI'nin uygulanan hizmet koşulları ve veri saklama ayarlarına tabi olabilir. Bu alana özel nitelikli kişisel veri, sır, parola, kart bilgisi, erişim anahtarı veya paylaşmaya yetkili olmadığınız içerik girmemelisiniz. Yapay zekâ çıktıları hatalı, eksik, güvensiz kod içeren veya üçüncü kişi içeriğine benzer olabilir. Çıktıyı yayımlamadan önce doğruluk, kod güvenliği, telif, kişisel veri ve mevzuat uygunluğunu kontrol etmek Kullanıcının sorumluluğundadır. Hukuki, tıbbi veya mali kararlar yalnız otomatik çıktıya dayandırılmamalıdır.
PWA ve tarayıcı bildirimleri
Platform, kendi Web Push/VAPID yapılandırması üzerinden kurulabilir web uygulaması (PWA) ve tarayıcı anlık bildirim özelliği sunabilir. Bildirimler yalnız tarayıcı/cihaz izninizle etkinleşir. Reklam veya kampanya bildirimleri ayrıca gerekli pazarlama onayı/tercihi bulunduğunda gönderilir. İzin geri çekildiğinde ilgili push abonelik kaydı hemen silinir ve bildirim kanalı kapanır. Bildirim izni vermemek temel hesap işlevlerini engellemez.
API ve otomasyon
API anahtarları gizli tutulmalı; oran limitleri, yetkilendirme ve dokümantasyon kurallarına uyulmalıdır. Güvenlik veya kötüye kullanım riski halinde anahtar geçici olarak durdurulabilir.
Kişiselleştirilmiş öneriler ve sıralama
Bu özellik sunulduğunda Platform; herkese açık profil/içerik bilgileri, seçtiğiniz kategoriler, dil/ülke, takip ve etkileşimler ile izin verdiğiniz kullanım verilerini kullanarak profil veya içerikleri sıralayabilir ve önerebilir. Öneriler editoryal onay, doğruluk veya ticari başarı garantisi değildir ve tek başına kullanıcı üzerinde hukuki ya da benzeri önemli sonuç doğuran kararlar için kullanılmaz. Zorunlu olmayan çerez veya kişiselleştirme kullanılıyorsa tercihinizi çerez/panel ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Üçüncü taraflar ve dış bağlantılar
Google, X veya LinkedIn ile sosyal giriş; PayPal veya başka ödeme bağlantıları; YouTube, Spotify, TikTok, Google Forms, Typeform, Calendly, harita, medya, analiz, piksel, özel alan adı ve benzeri entegrasyonlar ilgili üçüncü tarafın koşullarına tabidir. Bir entegrasyonu bağlamadan önce talep ettiği izinleri incelemelisiniz. Bu hizmetlerin kesintisi veya üçüncü taraf içeriğinin doğruluğu üzerinde kontrolümüz olmayabilir. Zorunlu yasal sorumluluklarımız saklıdır.
10. Satış Ortaklığı, Lite Partner ve Partner Ajans
Referans bağlantısı paylaşan, Lite Partner veya Partner Ajans olan kullanıcılar ayrıca Satış Ortaklığı, Lite Partner ve Partner Ajans Programı Koşulları'na tabidir. Komisyon oranları, kayıt öncesi 30 günlük son yönlendiren ve kayıtla kalıcı eşleştirme kuralı, 100 TL ödeme eşiği, panelden ödeme talebi, çarşamba ödeme günü, aktif kullanım ve yenileme etkisi ilgili özel metinde düzenlenir.
11. Gizlilik, çerezler ve veri rolleri
Dijital Mekan'ın veri sorumlusu olarak yaptığı işlemler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda; çerezler Çerez Politikası'nda açıklanır.
Bir Kullanıcının kendi profil ziyaretçilerinden veri toplamasını yalnız onun talimatıyla teknik olarak kolaylaştırdığımız ölçüde veri işleyen olabiliriz. Kullanıcı; veri sorumlusu yükümlülüklerini, aydınlatmayı, hukuki dayanağı, saklama süresini ve ilgili kişi taleplerini yönetir. Bu sürümü kabul eden yeni Kullanıcılar bakımından Veri İşleme Eki (DPA) bu koşulların parçasıdır. Mevcut Kullanıcı bakımından DPA, ayrıca kabul edilmedikçe sözleşme eki hâline gelmez.
12. Dijital Link fikri mülkiyeti
Platform yazılımı, tasarım sistemi, marka, logo, şablon, dokümantasyon ve bunlara ilişkin haklar Dijital Mekan'a veya lisans verenlerine aittir. Size yalnız bu koşullara uygun, sınırlı, geri alınabilir, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verilir.
Yazılımı kopyalamak, satmak, yetkisiz yeniden lisanslamak, kaynak koda dönüştürmek, güvenlik önlemlerini aşmak veya markayı resmî ortaklık izlenimi verecek şekilde kullanmak yasaktır. Açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına tabidir.
Geri bildirimlerinizi ücret ödeme zorunluluğu olmadan ürün geliştirmek için kullanabiliriz; bu hüküm, geri bildirim içindeki kişisel verileri amaç dışı kullanma hakkı vermez.
Hak ihlali bildirimi ve karşı bildirim
Telif, marka veya başka bir fikri mülkiyet hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Kötüye Kullanım Bildirimi kanalından veya info@dijital.link adresine; iletişim bilgilerinizi, hak sahibi/temsilci sıfatınızı, hakkı gösteren belgeyi, ihlal edildiği ileri sürülen içeriğin tam URL'sini, talebinizi ve bilgilerin doğru olduğuna ilişkin beyanınızı gönderin. Eksik, açıkça dayanaksız veya kötü niyetli bildirimleri işleme almadan önce ek bilgi isteyebiliriz.
İçeriği etkilenen Kullanıcı, bildirimin hata veya yanlış tanımlamaya dayandığını düşünüyorsa aynı kanaldan kimlik/iletişim bilgisi, kaldırılan içeriğin URL'si, hak veya izin dayanağı, destekleyici belgeler ve karşı beyanıyla itiraz edebilir. Tarafların beyanlarını, zorunlu olmadığı sürece uyuşmazlığın esası hakkında mahkeme gibi karar vermeksizin, yürürlükteki mevzuat ve platform güvenliği kapsamında değerlendiririz. Bildirim ve karşı bildirimleri inceleme amacıyla karşı tarafa veya yetkili mercilere iletebiliriz.
13. İçeriğin kaldırılması, askıya alma ve fesih
- Koşul ihlali, ödeme sorunu, güvenlik riski, geçerli yasal talep veya üçüncü kişi hakkı nedeniyle içerik kaldırabilir, erişimi sınırlayabilir, planı düşürebilir veya hesabı askıya alabiliriz.
- Ağır/yasa dışı ihlal ve acil güvenlik riski dışında, mümkün olduğunda gerekçeyi bildirir ve düzeltme/itiraz imkânı tanırız.
- Hesabınızı paneldeki hesap silme işleviyle veya https://dijital.link/account-delete üzerinden kapatabilirsiniz. Hesap, profil ve içerik verileri silme işlemiyle aktif sistemden kaldırılır. Veridyen altyapısında günlük otomatik sistem snapshotları bulunduğundan silinen veri, en fazla 7 gün süreyle yalnız felaket kurtarma amacıyla ve olağan kullanımdan ayrı biçimde mevcut olabilir; süre sonunda rotasyonla üzerine yazılır veya silinir. Geri yükleme yapılırsa önceki silme kayıtları yeniden uygulanır. Fatura, ödeme, vergi, güvenlik, sahtecilik ve uyuşmazlık kayıtları ise yalnız kanunen zorunlu veya hukuki hakkın korunması için gerekli oldukları süre boyunca ayrı kayıtlarda saklanabilir.
- Fesih; doğmuş ödeme borçlarını, gizlilik, fikri mülkiyet, sorumluluk ve uyuşmazlık hükümlerini ortadan kaldırmaz.
14. Hizmet seviyesi, veri sürekliliği ve sorumluluk
- Platform makul özenle sunulur; bakım, güvenlik veya üçüncü taraf kesintileri nedeniyle geçici erişim sorunu yaşanabilir. Ücretli kurumsal bir hizmet seviyesi ayrıca yazılı olarak verilmedikçe kesintisiz çalışma garantisi yoktur.
- Kendi içerik ve dosyalarınızın güncel yedeğini tutmalısınız. Kusurumuzdan kaynaklanan ve mevzuatla sınırlandırılamayan veri kaybı sorumluluğu saklıdır.
- Tacir veya mesleki amaçlı Kullanıcılar bakımından, kasıt/ağır kusur, bedensel zarar, gizlilik/veri güvenliği ihlali ve kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar hariç, bu sözleşmeden doğan toplam doğrudan sorumluluğumuz olaya yol açan tarihten önceki 12 ayda ilgili hizmet için ödediğiniz toplam bedelle sınırlıdır.
- Tacir Kullanıcılar bakımından dolaylı zarar, kâr/kazanç kaybı veya itibar kaybından, öngörülebilir ve doğrudan kusurumuzdan kaynaklanan haller dışında sorumlu olmayız. Tüketicilerin zorunlu yasal haklarına bu sınırlamalar uygulanmaz.
- Koşulları veya üçüncü kişi haklarını ihlaliniz nedeniyle bize yöneltilen taleplerde, kendi kusurunuz oranında doğan makul zarar ve giderlerden sorumlu olursunuz.
Mücbir sebep
Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör, isyan, grev, yaygın elektrik/telekomünikasyon kesintisi, siber saldırı, kamu otoritesi işlemi, ambargo veya makul kontrolümüz dışındaki benzeri bir olay yükümlülüğün ifasını engeller ya da ciddi biçimde geciktirirse, etkilenen yükümlülük olay ve etkileri sürdüğü ölçüde askıda kalır. Etkiyi azaltmak ve hizmeti makul sürede yeniden sağlamak için ticari olarak makul çabayı gösteririz. Mücbir sebep, olaydan önce doğmuş ödeme borcunu ortadan kaldırmaz ve tüketicinin emredici fesih/iade haklarını sınırlamaz.
15. Değişiklik, bildirim ve uygulanacak hukuk
- Mevzuat, güvenlik, ürün veya ticari gereksinimler nedeniyle koşulları güncelleyebiliriz. Yeni sürüm yeni hesaplara kayıt sırasında sunulur. Mevcut Kullanıcı aleyhine önemli bir sözleşme değişikliği, ayrıca bildirilip kabul edilmedikçe o Kullanıcının mevcut sözleşmesini değiştirmez; zorunlu mevzuat ve acil güvenlik tedbirleri saklıdır.
- Yeni sürümü kabul etmeyen mevcut Kullanıcı önceki sözleşme sürümünde kalır. Önceki sürümler yürürlük tarihleri ve sürüm numaralarıyla arşivlenir. Yeni özellik veya plan yalnız güncel koşulların kabulüyle sunulabilir. Değişiklik geçmiş döneme yürütülmez.
- Dijital Mekan – Arif Akkoyu ile kurulan işlemlere Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, yerleşim yerlerindeki yetkili tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerine başvurabilir. Dijital Mekan – Arif Akkoyu ile tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda zorunlu arabuluculuk hükümleri saklı olmak üzere İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- DIJITAL MEKAN LTD ile kurulan işlemlere, kullanıcının yerleşim yerindeki vazgeçilemeyen tüketici ve veri koruma hakları saklı olmak üzere İngiltere ve Galler hukuku uygulanır. Tüketici, emredici mevzuatın kendisine tanıdığı yerel başvuru ve dava yollarını kullanabilir; diğer uyuşmazlıklarda İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasır olmayan yetkiye sahiptir.
- Bir hükmün geçersiz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkın hemen kullanılmaması haktan feragat anlamına gelmez.