Dijital Link · Plan satışları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Dijital Link ücretli planlarının Türk lirası ile internet üzerinden satışında satıcı ile alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre düzenler.
1. Taraflar
Satıcı
Alıcı
Dijital Link hesabıyla ödeme yapan kişidir. Alıcının adı ya da unvanı, adresi, telefonu ve vergi ya da kimlik bilgileri hesaptaki fatura bilgilerinden, e-posta adresi hesap bilgilerinden alınır ve siparişe kaydedilir.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının dijital.link üzerinden seçtiği ücretli planın, ödeme ekranında gösterilen süre ve bedelle alıcının hesabına tanımlanmasıdır. Planın özellikleri ve limitleri paketler sayfasında ve ödeme ekranında yer alır.
3. Hizmet ve bedel
- Planın adı, süresi, vergiler dâhil toplam bedeli ve varsa indirim tutarı ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Satın alma tek seferliktir. Plan seçilen süre sonunda otomatik olarak yenilenmez ve alıcıdan yeniden ödeme alınmaz.
- Fiyatlar ileriye dönük değiştirilebilir. Ödemesi tamamlanmış bir siparişin bedeli sonradan değiştirilmez.
4. Ödeme
- Ödeme kartla iyzico'nun güvenli ödeme formu üzerinden ya da havale ve EFT ile yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.
- Taksitli ödemelerde taksit ve vade farkı koşulları kartı veren bankaya aittir ve ödeme formunda gösterilir.
- Ödeme tamamlanmadıkça ya da ödeme kuruluşu tarafından reddedildiğinde sipariş kurulmamış sayılır ve plan tanımlanmaz.
5. İfa ve teslimat
- Hizmet elektronik ortamda ifa edilir, fiziksel teslimat yapılmaz.
- Kartla ödemede plan, ödemenin onaylanmasının hemen ardından alıcının hesabına tanımlanır. Havale ve EFT ile ödemede plan, ödemenin satıcının hesabına geçtiği doğrulandıktan sonra tanımlanır.
- Ödemesi onaylandığı hâlde 24 saat içinde tanımlanmayan planlar için alıcı satıcıyla iletişime geçer, satıcı sorunu gecikmeden giderir.
6. Cayma hakkı
- Alıcı tüketiciyse, kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere, (h) bendi uyarınca cayma süresi sona ermeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Alıcı, ödeme ekranında planın ödeme onayından hemen sonra başlatılmasını istediğini ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini ayrıca onaylar. Bu onay olmadan ödeme yapılamaz.
- İstisnanın koşulları oluşmamışsa alıcı cayma bildirimini 14 gün içinde info@dijital.link adresine, satıcının KEP adresine ya da açık adresine yazılı olarak iletebilir.
7. İade
- Cayma hakkının geçerli olarak kullanıldığı durumlarda satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde bedeli alıcının ödeme yaptığı araçla iade eder. İadenin karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
- Yasal haklardan bağımsız olarak, ücretli planın ilk satın alımından sonraki 72 saat içinde iletilen iade talepleri Şartlar ve Koşullar sayfasının 5. maddesine göre değerlendirilir.
- İade süreci Teslimat ve İade Şartları sayfasında anlatılır.
8. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, planı ödeme ekranında belirtilen özellik ve süreyle sunar, hizmetin sürekliliği için makul özeni gösterir.
- Alıcı, hesap ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu, hizmeti Şartlar ve Koşullar'a ve hukuka uygun kullanacağını kabul eder. Şartlar ve Koşullar bu sözleşmenin tamamlayıcısıdır.
- Alıcının bio link sayfası üzerinden kendi ziyaretçilerine yaptığı satışlarda satıcı alıcının kendisidir. Dijital Link bu satışların tarafı değildir.
9. Kişisel veriler
Sipariş için gereken kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na göre işlenir. Ödeme için gereken bilgiler yalnız ödeme kuruluşu iyzico'ya iletilir.
10. Uyuşmazlıklar
- Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
- Tüketici, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir. Bu sınırların üstündeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine gitmeden önce 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca arabulucuya başvurulması zorunludur.
- Alıcının tacir olduğu uyuşmazlıklarda zorunlu arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
- Alıcı, ödeme ekranında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu elektronik ortamda onaylar. Sözleşme ödemenin tamamlanmasıyla kurulur.
- Onay, tarih ve IP bilgisiyle kayıt altına alınır. Siparişe ait bilgiler alıcının hesabındaki Ödemeler sayfasında ve faturasında yer alır.
- Döviz (USD, EUR, GBP) ile yapılan satışlarda satıcı DIJITAL MEKAN LTD'dir ve bu satışlara Şartlar ve Koşullar'ın 15. maddesi uygulanır.