Google Haritalar'a işletme ekleme ve doğrulama adımları

Google Haritalar'a işletme eklemek için business.google.com/add adresine gidip İşletmenizi Google'a ekleyin'i tıklarsın, işletme bilgilerini girer ve Google'ın sunduğu yöntemlerden biriyle işletmeni doğrularsın. Doğrulanan İşletme Profili Arama'da ve Haritalar'da görünür. İşletme sahibi değilsen ve haritada eksik bir yer görüyorsan, Google Haritalar'da adresi arayıp Eksik yer ekle ile de ekleyebilirsin.

Aşağıda iki yolu da adım adım, işletmen haritada zaten görünüyorsa sahiplenmeyi, doğrulama yöntemlerini, adresi olmayan hizmet işletmelerinin ne yapacağını ve profili açtıktan sonra müşteriyi haritadaki profiline getirmenin yollarını anlattık. Bilgiler Google İşletme Profili ve Google Haritalar yardım sayfalarından, 14 Ekim 2026 itibarıyla.

İşletmen Google'da profil açmaya uygun mu?

Google'a göre İşletme Profili açabilmek için işletmenin belirttiği saatlerde müşterilerle yüz yüze iletişim kurabiliyor olması gerekir. Uygun olmayan işletmelere verilen örneklerden bazıları şunlar.

• Yalnızca internet üzerinden hizmet veren işletmeler, markalar ve kuruluşlar
• Kiralık ya da satılık mülkler (satış ve kiralama ofisleri uygundur)
• Sahibi olmadığın ya da gösterme yetkin olmayan bir yerde verilen hizmetler, eğitimler ve toplantılar
• Adresi posta kutusu olan işletmeler

Yalnız online satış yapıyorsan Haritalar yerine web siten, sosyal medya hesapların ve bir bio link sayfasıyla görünür olmayı düşünebilirsin.

Google Haritalar'a işletme nasıl eklenir?

Google'ın adımlarına göre işletmen Arama'da ya da Haritalar'da henüz yoksa profili sen oluşturursun.

1. business.google.com/add adresine git ve Google Hesabınla giriş yap.
2. İşletmenizi Google'a ekleyin'i tıkla.
3. Ekrandaki adımları izleyerek işletme adı, kategori, adres ya da hizmet bölgesi, telefon ve web sitesi gibi bilgileri gir.
4. Bir doğrulama seçeneği seç ve ekrandaki adımları uygula.

Google, iş adresinin doğru ve kurallara uygun olması gerektiğini vurguluyor. İşletme Profili'ne kaydolmak için bir Google Hesabı gerekir; şirket e-posta adresin varsa onu bir Google Hesabına bağlayıp kullanabilirsin.

İşletmen haritada zaten görünüyorsa

Bazen müşteriler ya da Google, işletmeni haritaya daha önce eklemiş olur. Bu durumda yeni profil açmak yerine var olanı sahiplenirsin.

1. Google Haritalar'da işletmenin adını ve bulunduğu şehri ara.
2. Doğru işletmeyi seç.
3. Bu işletme için sahiplik talebinde bulunun'u, ardından Şimdi yönet'i seç. Telefonda bu seçenek profilin Hakkında bölümündedir.
4. Bir doğrulama seçeneği belirle ve adımları uygula.

Google'a göre profil başka biri tarafından zaten doğrulanmışsa ve işletmeyi yönetme yetkin varsa, mevcut sahipten sahipliği sana devretmesini isteyebilirsin. Aynı işletme için ikinci bir profil açmak yinelenen profil sorunlarına yol açabilir.

İşletme doğrulama yöntemleri

Google'a göre işletme adını ya da çalışma saatlerini düzenleyebilmek ve müşterilerle etkileşime geçebilmek için işletmeni doğrulaman gerekir. Doğrulama yöntemlerini Google otomatik olarak belirler ve sen değiştiremezsin; seçenekler işletme türüne, herkese açık bilgilerine, bölgene ve çalışma saatlerine göre değişir.

• Telefon ya da kısa mesaj. İşletme telefonuna gelen aramayı yanıtlar ya da SMS'teki kodu profiline girersin.
• E-posta. Doğrulama ekranındaki e-posta adresine gelen adımları uygularsın.
• Video kaydı. İşletmen uygunsa Google bu seçeneği öneriyor. Google'a göre video, telefonunda İşletme Profili'nin doğrulama ekranından canlı olarak çekilir; önceden çekilmiş video kabul edilmez. Kayıt düzenlenmemiş, kesintisiz ve en az 30 saniye olmalı. Vitrinli işletmelerde konumu, işletme adının yazdığı tabelayı ve yalnız çalışanların erişebildiği bir şeyi, örneğin kasayı ya da depoyu; hizmet bölgesi işletmelerinde çevredeki tanımlayıcı işaretleri, iş ekipmanlarını ve işletmeyi yönettiğini gösteren bir şeyi kaydedersin. Videoda başka kişilerin yüzleri ve kimlik ya da banka bilgisi gibi hassas bilgiler yer almamalı.
• Canlı görüntülü görüşme. Her işletmede kullanılamayabilir ve yalnız konumunun çalışma saatlerinde yapılabilir.
• Kartpostal. Her işletmeye sunulmaz. Seçersen doğrulama kodu posta adresine gönderilir; Google'a göre kod genelde 14 gün içinde gelir ve 30 gün sonra geçerliliğini yitirir.

Google'a göre adımları tamamladıktan sonra doğrulama incelemesi 5 iş gününü bulabilir, nadiren daha uzun sürebilir. Bazı durumlarda birden fazla yöntemle doğrulama istenebilir. Doğrulayamıyorsan Google, sunulan diğer seçenekleri denemeyi ve gerekirse destek ekibiyle iletişime geçmeyi öneriyor.

Adresi gösterilmeyen işletmeler ve hizmet bölgesi

Tesisatçı, temizlik firması ya da evlere servis veren bir usta gibi müşterinin bulunduğu yere giden işletmeler de İşletme Profili oluşturabilir. Ancak Google'a göre müşterileri iş adresinde kabul etmiyorsan adresini profilden kaldırıp hizmet bölgesi belirlemen gerekir.

• Hizmet bölgesi işletmesi. Müşteriye giden ya da teslimat yapan ama adresinde müşteri kabul etmeyen işletme. Hizmet verdiği bölgenin tamamı için yalnız bir profili olabilir.
• Karma işletme. Adresinde müşteri kabul eden ama ayrıca teslimat ya da servis de yapan işletme, örneğin paket servisi olan bir restoran. Hem adres hem hizmet bölgesi gösterebilir.
• Sınırlar. Şehir, posta kodu ya da benzeri alanlara göre en fazla 20 hizmet bölgesi ekleyebilirsin. Google'ın genel önerisi, bölgenin işletmenin bulunduğu yerden yaklaşık 2 saatlik sürüş mesafesini aşmaması; yarıçap olarak bölge belirlenemiyor.

Hizmet bölgesini profilde Profili düzenle, Konum yolundan düzenlersin. Google'a göre onaylanan değişikliklerin profilde görünmesi 48 saati bulabilir.

İşletme sahibi değilsen, eksik yer ekleme

Google Haritalar'a göre haritada olmayan önemli noktaları, kafeleri ya da diğer yerel işletmeleri herkes ekleyebilir. Eklenen yer herkese açık olarak gösterilir.

1. Bilgisayarında Google Haritalar'ı aç.
2. Eksik yerin adresini ara.
3. Eksik yer ekle'yi tıkla ve bilgileri gir.

Eksik yer eklemek, o işletmeyi yönetme yetkisi kazandırmaz. İşletmenin sahibi ya da yetkili temsilcisiysen Haritalar'daki kayıt için yukarıdaki gibi sahiplik talebinde bulunup doğrulama yapman gerekir.

Profili açtıktan sonra müşteriyi haritaya getirmek

• Konum linki ve QR kodu. Haritadaki profilinin paylaş linkini menüne, kartvizitine ya da kapına QR kod olarak koyabilirsin; adımlar konum QR kodu yazısında.
• Yorum linki. Doğrulanmış profilinden yorum linkini alıp müşterilerinle paylaşabilirsin; ayrıntılar Google yorum linki ve QR kodu yazısında.
• Duyurular. Kampanya ve haberlerini profilinde paylaşmak için Google İşletme Profili gönderi yazısına bakabilirsin.
• Doğru web sitesi. Google'ın kurallarına göre profilin web sitesi alanına seni başka bir sayfaya yönlendiren adresler yazılmamalı. Bu alana kendi web siteni doğrudan yaz; kısa link ve bio link sayfanı ise Instagram, WhatsApp, kartvizit ve basılı QR kodlarda kullan.

Haritadaki görünürlüğünü artırmak için yapılabilecekler yerel SEO yazısında.

Ücretsiz hesap aç ve konum QR kodunu oluştur

Sık sorulan sorular