ORDU İL TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ

 Karşıyaka Mah No:336, 52100 Altınordu/Ordu

Ordu İl Tüketici Hakem Heyeti, Karşıyaka, Altınordu, Ordu’da tüketici uyuşmazlıklarının incelenmesi ve karara bağlanmasıyla ilgili hizmet sunan bir devlet dairesidir. Tüketiciler ile satıcı veya sağlayıcılar arasında mal ve hizmet alımlarından doğan anlaşmazlıklar, ilgili başvuru ve değerlendirme süreçleri kapsamında ele alınır. Heyet, tüketici hakem heyetlerinin görev alanına giren başvuruları yürürlükteki mevzuat doğrultusunda inceler ve karar sürecini yürütür. Başvuru konusu ürün, hizmet, bedel ve uyuşmazlığın niteliğine ilişkin bilgi ve belgeler değerlendirmeye alınabilir. Ordu İl Tüketici Hakem Heyeti, tüketici işlemleriyle ilgili hak arama süreçlerinde başvurulabilecek resmi kurumlardan biridir. Karşıyaka’daki konumuyla Altınordu ve Ordu çevresindeki tüketicilere, tüketici uyuşmazlıklarının çözümüne yönelik idari başvuru hizmetleri sunar.